Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Verkaufsautomaten, Standortanforderungen, Produktsortiment und Service. Vendtec ist Ihr Partner für Vape- und Snus-Automaten in der Schweiz.
Allgemeine Fragen
Was ist Vendtec und welche Produkte bieten Sie an?
Vendtec ist ein Schweizer Unternehmen mit Sitz in St. Gallen, spezialisiert auf Verkaufsautomaten für Vape-Produkte, E-Zigaretten, Snus und Nikotinbeutel. Wir bieten modernste Automaten mit Altersverifikation, bargeldlosem Bezahlen und Echtzeit-Monitoring für Gastronomiebetriebe, Hotels, Clubs und öffentliche Standorte in der ganzen Schweiz.
In welchen Regionen der Schweiz ist Vendtec aktiv?
Vendtec bedient die gesamte Schweiz mit Schwerpunkt auf die Deutschschweiz. Unsere Automaten stehen bereits in Zürich, St. Gallen, Bern, Luzern, Basel, Liechtenstein und weiteren Standorten. Wir expandieren laufend und sind offen für neue Partnerschaften in allen Kantonen.
Welche Automaten-Modelle bietet Vendtec an?
Wir führen verschiedene Modelle für unterschiedliche Bedürfnisse: den kompakten Mini für kleine Standorte, den PULSE für mittlere Standorte mit bis zu 60 Produktslots, und den MAX für High-Traffic-Locations mit über 100 Produktslots. Alle Modelle verfügen über Touchscreen, Altersverifikation und bargeldlose Bezahlung.
Standort & Partnerschaft
Welche Voraussetzungen muss ein Standort erfüllen?
Ein idealer Standort benötigt lediglich eine Steckdose (230V) und ca. 1m² Stellfläche. Der Standort sollte für Kunden gut zugänglich sein, idealerweise mit regelmässigem Laufkundschaft. Besonders geeignet sind Bars, Clubs, Hotels, Restaurants, Tankstellen und öffentliche Bereiche.
Was kostet ein Vendtec-Automat für Standortpartner?
Für Standortpartner entstehen keine Kosten. Vendtec stellt den Automaten kostenlos auf, übernimmt Wartung, Befüllung und Service. Standortpartner erhalten eine attraktive monatliche Umsatzbeteiligung oder Fixmiete. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.
Wie wird der Automat gewartet und befüllt?
Vendtec übernimmt die komplette Wartung und regelmässige Befüllung der Automaten. Dank Echtzeit-Monitoring wissen wir jederzeit den Füllstand und können proaktiv nachfüllen. Bei technischen Problemen reagieren wir innerhalb von 24 Stunden.
Produkte & Bezahlung
Welche Produkte sind in den Automaten erhältlich?
Unsere Automaten bieten ein breites Sortiment an Vape-Produkten (Einweg-Vapes, Pods, E-Liquids), Snus und Nikotinbeuteln führender Marken wie Ignite, VUSE, ELF BAR, IQOS und mehr. Das Sortiment wird standortbezogen angepasst und regelmässig aktualisiert.
Welche Bezahlmethoden werden akzeptiert?
Unsere Automaten akzeptieren alle gängigen bargeldlosen Bezahlmethoden: Kreditkarten (Visa, Mastercard), Debitkarten, TWINT, Apple Pay und Google Pay. Bargeld wird an ausgewählten Modellen ebenfalls akzeptiert.
Wie funktioniert die Altersverifikation?
Alle Vendtec-Automaten verfügen über ein integriertes Altersverifikationssystem. Kunden müssen vor dem Kauf ihr Alter mittels ID-Scan oder anderen zugelassenen Methoden bestätigen. So stellen wir sicher, dass nur volljährige Personen Zugang zu unseren Produkten erhalten, konform mit allen Schweizer Vorschriften.
Kontakt & Support
Wie kann ich Vendtec kontaktieren?
Sie erreichen uns per E-Mail unter info@vendtec.ch, telefonisch oder über unser Kontaktformular auf vendtec.ch. Für Standortanfragen nutzen Sie bitte direkt unser Partnerformular. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
