Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos distributeurs automatiques, les exigences en matière d'emplacement, l'assortiment de produits et le service. Vendtec est votre partenaire pour les distributeurs automatiques de vape et de snus en Suisse.
Questions générales
Qu'est-ce que Vendtec et quels sont les produits que vous proposez ?
Vendtec est une entreprise suisse basée à Saint-Gall, spécialisée dans les distributeurs automatiques de produits de vapotage, d'e-cigarettes, de snus et de sachets de nicotine. Nous proposons des distributeurs automatiques ultramodernes avec vérification de l'âge, paiement sans espèces et monitoring en temps réel pour les établissements de restauration, les hôtels, les clubs et les lieux publics dans toute la Suisse.
Dans quelles régions de Suisse Vendtec est-il actif ?
Vendtec dessert toute la Suisse, en mettant l'accent sur la Suisse alémanique. Nos distributeurs sont déjà installés à Zurich, Saint-Gall, Berne, Lucerne, Bâle, au Liechtenstein et dans d'autres endroits. Nous nous développons en permanence et sommes ouverts à de nouveaux partenariats dans tous les cantons.
Quels sont les modèles de distributeurs automatiques proposés par Vendtec ?
Nous proposons différents modèles pour répondre aux différents besoins : le Mini compact pour les petits sites, le PULSE pour les sites moyens avec jusqu'à 60 emplacements de produits, et le MAX pour les sites à fort trafic avec plus de 100 emplacements de produits. Tous les modèles sont équipés d'un écran tactile, d'une vérification de l'âge et d'un paiement sans espèces.
Site & partenariat
Quelles conditions un site doit-il remplir ?
Un emplacement idéal ne nécessite qu'une prise de courant (230V) et environ 1m² de surface au sol. L'emplacement doit être facilement accessible pour les clients, idéalement avec une clientèle de passage régulière. Les bars, clubs, hôtels, restaurants, stations-service et espaces publics sont particulièrement adaptés.
Combien coûte un distributeur automatique Vendtec pour les partenaires de site ?
Il n'y a pas de frais pour les partenaires de site. Vendtec installe le distributeur gratuitement et se charge de la maintenance, du remplissage et du service. Les partenaires de site reçoivent une participation mensuelle attrayante au chiffre d'affaires ou un loyer fixe. Contactez-nous pour une offre personnalisée.
Comment l'automate est-il entretenu et rempli ?
Vendtec se charge de l'entretien complet et du remplissage régulier des distributeurs automatiques. Grâce au monitoring en temps réel, nous connaissons à tout moment le niveau de remplissage et pouvons faire l'appoint de manière proactive. En cas de problème technique, nous réagissons dans les 24 heures.
Produits & paiement
Quels sont les produits disponibles dans les distributeurs automatiques ?
Nos distributeurs automatiques proposent un large assortiment de produits de vapotage (vapes jetables, pods, e-liquides), de snus et de sachets de nicotine de marques leaders telles que Ignite, VUSE, ELF BAR, IQOS et bien d'autres. L'assortiment est adapté en fonction du site et régulièrement mis à jour.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nos distributeurs automatiques acceptent toutes les méthodes de paiement sans espèces courantes : cartes de crédit (Visa, Mastercard), cartes de débit, TWINT, Apple Pay et Google Pay. Les espèces sont également acceptées sur certains modèles.
Comment fonctionne la vérification de l'âge ?
Tous les distributeurs automatiques de Vendtec disposent d'un système de vérification de l'âge intégré. Les clients doivent confirmer leur âge avant l'achat au moyen d'un scan d'identité ou d'autres méthodes autorisées. Nous nous assurons ainsi que seules les personnes majeures ont accès à nos produits, conformément à toutes les réglementations suisses.
Contact & support
Comment contacter Vendtec ?
Vous pouvez nous joindre par e-mail à l'adresse info@vendtec.ch, par téléphone ou via notre formulaire de contact sur vendtec.ch. Pour les demandes de localisation, veuillez utiliser directement notre formulaire de partenariat. Nous répondons en général dans les 24 heures.
